Статьи

По-настоящему эффективная стратегия маркетинга может изменить весь рынок под интересы одной компании

16.08.2019

Маркетинг затрагивает каждого из нас, причем круглосуточно. Мы просыпаемся от мелодий, доносящихся из телефона Nokia, чистим зубы пастой Colgate, наносим на волосы лак Revlon, пользуемся косметикой и еще множеством туалетных принадлежностей, привезенных из разных уголков планеты. Далее мы надеваем джинсы Calvin Klein и туфли Босс. На кухне нас поджидает кофе Nescafé и сахар Domino. По дороге на работу мы покупаем газету из канадской древесины и читаем в ней новости, пришедшие аж из Австралии.

Социально экономическое значение маркетинга

Все это стало возможным, благодаря системе планирования маркетинга. Именно она обеспечивает нам такой уровень жизни, о котором предыдущие поколения могли только мечтать. В условиях рыночных отношений социально экономическое значение маркетинга невозможно переоценить. От правильного построения всей его системы зависит эффективность функционирования народного хозяйства всей страны и благосостояние ее народа.

Большой ошибкой является отождествление маркетинга только лишь со сбытом и рекламой. Но такое заблуждение легко объясняется обилием роликов по телевидению, баннеров в Интернете, растяжек на улице и т.д. Создается впечатление, будто каждый хочет что-то продать. Между тем, система планирования маркетинга включает в себя не только сбыт, хотя он и является верхушкой айсберга. Товар обязательно найдет своего покупателя, если хорошо проработана общая стратегия маркетинга. Сюда входит:

  • выявление нужд потребителей;
  • создание подходящих товаров;
  • адекватное ценообразование;
  • отлаживание системы распределения товаров;
  • эффективное стимулирование продаж.

Каждый знает, что такое ходовой товар. Люди раскупают его очень быстро. В 1963 году Eastman Kodak выпустил камеру Instamatic, которая стала самым популярным продуктом компании и позволила ставить ошеломляющие рекорды по продажам. В 1978 г. Мазда выпустила спортивный RX-7. Автопроизводителя буквально засыпали заказами! В обоих случаях причиной успеха стала эффективная стратегия маркетинга.

Производители не совершали такой ошибки маркетинга, как создание товарного подражателя. Они выпустили продукты, которые отличались от уже существующих и предлагали покупателям абсолютно новые выгоды. Цель эффективного маркетинга - сделать усилия, направленные на быстрый сбыт, ненужными. Необходимо, всего лишь, хорошо понять клиента, тогда товары или услуги будут точно соответствовать его запросам и продавать сами себя.

Современные стратегии маркетинга

Маркет в экономической теории - это рынок. Значит маркетинг - искусство существовать и выживать на нем. Для компании это вся экономическая теория предприятия, куда входит и наука о том, как вести бизнес в целом, как управлять им. Следовательно, современная стратегия маркетинга начинается задолго до того, как нужно что-то продать. В идеале работа в этом направлении должна начинаться еще до создания компании. Ведь прежде чем открыть собственное дело, нужно проанализировать имеющиеся возможности, отыскать нишу, провести мониторинг конкурентов, изучить спрос.

Система планирования маркетинга имеет основную цель - построить крепкую и успешную фирму. А прежде чем ее открывать, нужно ответить на вопрос: что вы можете производить и нужно ли это потребителю? Только после этого можно приступать к разработке общей стратегии маркетинга вашей компании.

Когда фирма, наконец-то, отправляется в плавание по бурным водам современного рынка, ей постоянно приходится бороться за свое существование. Рыночные условия непрерывно меняются, поэтому система планирования маркетинга, которая была тщательно продумана ранее, быстро теряет свою актуальность. Приходится постоянно разрабатывать новые более прогрессивные стратегии. Цель всего этого - выжить, закрепиться, развивать компанию.

Эффективная стратегия маркетинга может изменить сам рынок под себя. Фантастично звучит? Между тем, существуют компании, разрабатывающие свои системы планирования маркетинга именно под это. Так однажды изменила рынок транснациональная компания Microsoft. Еще раньше японская Daikin выпустила первую в мире VRV-систему, в корне изменившую рынок сплит-кондиционеров.

Ошибки маркетинга

 Система планирования маркетинга давно является важнейшим управленческим понятием. Правильный подход к ее созданию стал ключевым фактором успеха каждой компании. Тем не менее, на всех этапах разработки современной стратегии маркетинга фирмы часто совершают одинаковые ошибки, которые обрекают их бизнес на неудачи.

Типичные ошибки маркетинга:

1. Неверная или нечеткая постановка целей компании. Цель должна быть привязана к конкретному результату и к критериям оценки. Если вы хотите «стать лидером рынка», то такая формулировка требует ряда уточнений, в частности:

  • какого рынка;
  • какими критериями будет оцениваться позиция на рынке;
  • каких конкурентов нужно обойти и т.п.

Без такой конкретики цель системы планирования маркетинга превращается в размытый лозунг. Поставленная задача должна быть:

  • конкретной;
  • достижимой;
  • реалистичной;
  • с обозначенными сроками.

2. Еще одна распространенная ошибка - общая стратегия маркетинга отодвигается на вторичные позиции по отношению к сейлз-стратегии. Продажи выходят на первый план, а остальные составляющие маркетинга становятся вторичными. В результате сотрудники решают тактические задачи, направленные на поддержку какой-то конкретной программы продаж. Стратегия компании принимает однобокий характер, что мешает активно развиваться и завоевывать рынок. Не допустить такой ошибки поможет синергия сейлз-стратегии с маркетинговой.

3. Ситуация противоположная от предыдущей - оторванность современной стратегии маркетинга от целей других бизнес-подразделений. Эффективная стратегия компании всегда согласована с возможностями продаж.

Ошибки маркетинга в малом бизнесе

Особенно часто маркетинговые ошибки совершают новички в сфере бизнеса. Самые распространенные из них:

  • Перерасход средств на рекламу. Только открыв компанию, многие владельцы спешат сообщить о ней всему миру и всеми доступными средствами. Деньги уходят на рекламу в газетах, на радио, в Интернете, по телевидению. На улицах появляются баннеры, повсюду разложены рекламные листовки т.п. А всего то, нужно было определить самые эффективные каналы и сделать упор на них.
  • Подражание конкурентам. Эта ошибка маркетинга выражается в том, что начинающий бизнесмен, абсолютно не желая выстраивать никакую систему планирования маркетинга, просто копирует все шаги конкурента. Но ведь велика вероятность того, что конкуренту не приносит никакой прибыли, например, его интернет-сайт, объявление в газете, баннер на перекрестке и т.п. Нужно просчитывать эффективность каждого своего шага, иначе вы будете повторять за конкурентом его ошибки.
  • Неумение, а иногда нежелание оценивать эффективность различных рекламных каналов. Незнание источников максимального трафика клиентов приводит к тому, что бизнесмен тратит деньги, как на эффективные каналы рекламы, так и на абсолютно бесполезные. Самый простой способ избежать этой ошибки маркетинга - опрос клиентов. Не нужны длинные анкеты, достаточно спросить: «Откуда вы о нас узнали?».

Если вам удастся обойти все перечисленные ошибки, то прибыль вашей компании значительно увеличится. Больше средств пойдет на реализацию эффективной стратегии маркетинга, следовательно, на укрепление позиций вашей компании на рынке.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *